Perkara 1. Tujuan dan Skop
Dasar ini menerangkan cara HANKATONG LTD dan TTEUGEOUNCHEONGCHUN Co., Ltd. mengumpul, menggunakan, berkongsi, menyimpan dan memadam maklumat peribadi bagi kad HANKATONG, laman web, aplikasi, pusat khidmat pelanggan dan perkhidmatan berkaitan.
Kad HANKATONG boleh disambungkan kepada sistem pembayaran dan transaksi kewangan elektronik i-Aurora co., Ltd.; undang-undang dan dasar setiap pengendali turut terpakai.
Perkara 2. Pengawal Maklumat Peribadi
HANKATONG LTD mengendalikan jualan global dan perkhidmatan pelanggan. TTEUGEOUNCHEONGCHUN Co., Ltd. menyokong operasi Korea, perkongsian dan pelanggan, manakala i-Aurora co., Ltd. boleh mengendalikan fungsi pembayaran. Setiap syarikat boleh bertindak sebagai pengawal bebas, pengendali bersama atau pemproses mengikut konteks.
Perkara 3. Maklumat yang Dikumpul
Kami boleh mengumpul nama, kewarganegaraan, butiran hubungan, e-mel, log masuk dan pengecam pelanggan; sebahagian nombor kad, pendaftaran, tambah nilai, pembayaran, bayaran balik, pedagang, masa, jumlah, baki dan sejarah penggunaan; maklumat pembayaran, sokongan pelanggan, peranti, IP, kuki, bahasa serta penggunaan manfaat rakan niaga.
Perkara 4. Kaedah Pengumpulan
Maklumat dikumpul apabila pengguna memberikannya melalui laman web, aplikasi, e-mel, pusat khidmat pelanggan, saluran rakan niaga, pendaftaran kad, tambah nilai, bayaran balik atau acara. Rekod teknikal dan transaksi juga boleh dijana secara automatik atau diterima daripada pengendali pembayaran dan penyedia perkhidmatan.
Perkara 5. Tujuan Penggunaan
Maklumat digunakan untuk pengeluaran dan pengurusan kad, pembayaran, tambah nilai, bayaran balik, pengesahan identiti, pencegahan penipuan, keselamatan, sokongan pelanggan, manfaat dan promosi, penambahbaikan perkhidmatan, analitik serta pematuhan undang-undang, perakaunan dan audit.
Perkara 6. Perkongsian dan Pemprosesan Bersama
Maklumat minimum yang perlu boleh dikongsi dengan i-Aurora co., Ltd., pemproses pembayaran, pengendali kad, pedagang, tempat pengambilan, rakan telekomunikasi, logistik, sokongan pelanggan, penyedia manfaat dan pihak berkuasa yang sah untuk menyediakan perkhidmatan dan mematuhi undang-undang.
Perkara 7. Pemprosesan oleh Penyedia Luar
Kami boleh melantik penyedia luar bagi pembayaran, sistem, storan, e-mel, pemberitahuan, keselamatan, analitik, logistik dan sokongan. Kontrak dan pengawasan digunakan untuk memastikan pemprosesan yang selamat.
Perkara 8. Tempoh Penyimpanan
Maklumat disimpan sehingga tujuan pengumpulan selesai, atau lebih lama apabila diperlukan untuk rekod transaksi kewangan, pertikaian pengguna, perakaunan, cukai, pencegahan penipuan, pelaksanaan kontrak atau kewajipan undang-undang.
Perkara 9. Pemadaman
Maklumat dipadam tanpa berlengah selepas tempoh penyimpanan atau tujuan pemprosesan tamat. Fail elektronik dipadam supaya tidak boleh dipulihkan dan dokumen fizikal dimusnahkan dengan selamat. Rekod yang wajib disimpan diasingkan.
Perkara 10. Hak Pengguna
Pengguna boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman, sekatan pemprosesan, penarikan persetujuan atau penamatan akaun. Permintaan diproses selepas pengesahan identiti, tertakluk pada penyimpanan wajib, keselamatan transaksi dan pencegahan penipuan.
Perkara 11. Pemindahan Antarabangsa
Maklumat boleh dipindahkan atau diproses di luar negara pengguna untuk operasi perkhidmatan, pembayaran, sokongan, infrastruktur awan, pemberitahuan dan analitik. Notis dan perlindungan yang diwajibkan undang-undang akan disediakan.
Perkara 12. Langkah Keselamatan
Kami menggunakan kawalan akses, penyulitan, pengurusan log, program keselamatan, prosedur dalaman, latihan pekerja dan pengawasan pemproses yang munasabah.
Perkara 13. Kanak-kanak dan Orang Bawah Umur
Perkhidmatan ini umumnya ditujukan kepada pelancong dewasa atau pengguna dengan persetujuan wakil sah. Persetujuan yang diperlukan undang-undang akan diperoleh sebelum memproses maklumat orang bawah umur.
Perkara 14. Kuki dan Teknologi Serupa
Kuki boleh digunakan untuk operasi laman dan aplikasi, sesi log masuk, tetapan bahasa, keselamatan, analitik dan penambahbaikan. Pengguna boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar atau peranti.
Perkara 15. Hubungan Privasi
Hubungi HANKATONG
Company: HANKATONG LTD and TTEUGEOUNCHEONGCHUN Co., Ltd.
Address: Office 10779, 182-184 High Street North, London, E6 2JA, United Kingdom
Address in Korea: 11F S06, 410, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
Phone: +82-70-8691-4688
Email: cs@hankatong.com
Perkara 16. Perubahan dan Tarikh Berkuat Kuasa
Dasar ini boleh dikemas kini apabila perkhidmatan, undang-undang atau amalan pemprosesan berubah. Perubahan penting akan diumumkan melalui laman web atau aplikasi.
Tarikh berkuat kuasa
6 Jun 2026.